eng
Компания Air Liquide является мировым лидером в производстве газов, разработке технологий и предоставлении услуг для промышленности и здравоохранения. Недавно в ее состав вошла компания Airgas, поставщик не только различных газов, но и сварочного оборудования и средств индивидуальной защиты. Лазерные индустриальные технологии нуждаются в подобной продукции.
DOI: 10.22184/1993-7296.2017.67.7.10.14
DOI: 10.22184/1993-7296.2017.67.7.10.14
Теги: air liquide and airgas in russia air liquide и airgas в россии exhibitions laser industrial technology conferences лазерные индустриальные технологии
Компания Air Liquide является мировым лидером в производстве газов, разработке технологий и предоставлении услуг для промышленности и здравоохранения. Недавно в ее состав вошла компания Airgas, поставщик не только различных газов, но и сварочного оборудования и средств индивидуальной защиты. Лазерные индустриальные технологии нуждаются в подобной продукции. В дни работы выставки Weldex редакция журнала ФОТОНИКА встретилась с одним из топ-менеджеров компании Air Liquide. Господин Стэффорд Литтл, Генеральный директор, Тихоокеанский регион, Air Liquide Канада (Stafford Little, General Manager, Pacific Region, Air Liquide Canada) в своем интервью отметил, что видит огромное количество возможностей в России для развития бизнеса, и поделился планами компании выйти на рынок Западной Сибири.
Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, о деятельности и перспективах вашей компании в России.
Добрый день! Компания Airgas была основана в 1980-х годах после покупки небольшого дистрибьютора. За последующие 30 лет компания Airgas продолжала развиваться и приобрела более 500 независимых дистрибьюторов и компаний. На сегодняшний день компания Airgas является одним из самых крупных поставщиков различных газов, сварочного оборудования и средств индивидуальной защиты в США. Ее годовой объем продаж составляет более 6 миллиардов долларов.
Есть ли у вас филиалы в других странах?
Офисы компании Airgas расположены в США, Мексике, Канаде и России. Более 1 000 офисов расположено в Северной Америке. Наша компания является основным дистрибьютором таких ключевых производителей, как Lincoln Electric, Miller, 3M, Honeywell и другие крупные поставщики. Ко всему прочему компания Airgas производит газы промышленного и специального назначения на нескольких заводах в Северной Америке. В мае 2016 года компания Air Liquide приобрела компанию Airgas. Вскоре после этого начались работы по интеграции. Основным видом деятельности компании Air Liquide является производство газов промышленного назначения, а также развитие связанных с этим технологий. Деятельность компании Airgas охватывает не только производство газов, но и оборудование для обеспечения безопасности, средства индивидуальной защиты (СИЗ), оборудование для сварки и резки и расходные материалы и инструменты. Это позволяет компании Airgas предлагать комплексное оказание услуг нашим существующим и потенциальным заказчикам в любом сегменте рынка. Компания Air Liquide приняла решение работать совместно с компанией Airgas, чтобы получить возможность осуществлять деятельность по такой же коммерческой модели не только в Северной Америке, но и в других странах по всему миру, включая Россию, где она видит огромное количество возможностей при таком подходе. На данный момент мы видим, что такая коммерческая модель не реализована на российском рынке. На предыдущих выставках Weldex не было представлено ни одной компании, которая бы предоставляла полный ассортимент такой продукции и услуг. Представленные компании специализируются только на отдельных изделиях – флюс, сварочные аппараты, автоматические системы сварки и резки, регуляторы, аппараты для кислородно-газовой резки, различные токопроводящие наконечники, сопла и материалы для сварки.
Принимали ли вы участие в выставках ранее?
Мы впервые принимаем участие в выставке Weldex в Москве с предложением совместных услуг и оборудования с компанией Air Liquide. Стоит отметить, что уже на протяжении 15 лет в г. Южно-Сахалинске функционирует офис компании Airgas, предлагающий комплексное оказание услуг в нефтегазовом сегменте.
Кроме поставки сварочного оборудования, оборудования для обеспечения безопасности и СИЗ мы предлагаем дополнительные услуги для повышения эффективности производства. Например, у нас есть возможность анализировать эффективность сварочного процесса. Наши решения позволяют нам оптимизировать процесс изготовления путем повышения производительности с одновременным понижением расходов на оплату труда и общих финансовых расходов. На наших предприятиях в Северной Америке работает более сотни инженеров-сварщиков, которые могут предложить нашим заказчикам оптимальные решения для повышения эффективности производства.
Вы имеете в виду некую систему обучения?
Не совсем так. Исследование технологических процессов компанией Airgas позволяет владельцам и руководителям предприятий проверять определенные аспекты сварки и резки, чтобы убедиться в максимальной эффективности этих процессов. В свою очередь, это ведет к повышению конкурентоспособности и увеличению прибыли. Мы оцениваем процессы сварки и резки на предприятиях наших заказчиков, чтобы проверить, затрачивают ли они на это больше средств, чем необходимо. Мы производим диагностику общезаводских площадок, где можно добиться улучшений – уменьшить объем сварки, уменьшить расход газа, повысить производительность, улучшить качество или улучшить эффективность работы оператора. Мы выясняем, как проявляет себя деятельность заказчиков на национальном уровне, проверяем, дают ли технологические процессы ожидаемые результаты, и наконец, оцениваем, как технологические процессы влияют на общее состояние дел компании. Исследование технологических процессов начинается с оценки процессов сварки или резки. Оно включает в себя обход заводов заказчика нашими специалистами по сварке. Они заполняют простую форму, в которую вносится информация по параметрам текущего сварочного процесса, а также данные по ежегодному расходу газа, проволоки, электродов, направляющих каналов. В форму для анализа эффективности не вносятся данные по стоимости, а только данные по текущему использованию, необходимые для получения картины состояния дел организации. Данная процедура обычно проходит быстро и легко, хотя и может вызвать некоторые неудобства. Большинство компаний спокойно реагируют на проведение анализа. Специалисты по сварке компании Airgas затем анализируют информацию и подготавливают количественный и качественный обзор технологических процессов. Это включает в себя подробный анализ, составление отчета и рекомендаций для улучшения технологического процесса. На основе полученной информации ведутся измерения и количественный подсчет подробных данных по текущему технологическому процессу и составляется перечень участков, на которых есть возможность его улучшения. Если получено разрешение заказчика, то ставятся цели по достижению улучшений, разрабатываются планы действий и определяется очередность выполнения таких планов. План по внесению изменений выстраивается на основании цели по достижению желаемых результатов. В последствии происходит обучение тому, как достичь таких результатов. За многие годы компания Airgas собрала большое количество статистических данных по параметрам производительности различных компаний, и таким образом, были выведены оптимальные показатели. Когда показатели заказчика не соответствуют оптимальным значениям, компания Airgas предлагает возможные варианты улучшения уровня эффективности производительности. После внедрения рекомендаций по улучшению результаты текущего анализа и обучения фиксируются и сравниваются с желаемыми результатами. Если потребуется, затем вносятся изменения, чтобы обеспечить соответствие общим желаемым результатам. И наконец мы обучаем специалистов-новаторов, вносящих изменения, чтобы передать им данные рекомендации по улучшению технологического процесса, чтобы последние могли продолжать их внедрять после окончания работ специалистами компании Airgas.
На основании информации от наших заказчиков в области сварочного производства, мы обнаружили, что всего 15% затрат на производство готовой продукции соответствует расходуемому газу и материалам, а основные затраты связаны с оплатой труда и накладными расходами. Мы оказываем помощь, предлагая наиболее оптимальные варианты технологических процессов сварки и резки, а также услуги технической консультации в совокупности с высококачественным сварочным оборудованием и оборудованием для обеспечения безопасности. Наш опыт показывает, что эксплуатационные затраты можно уменьшить на 20-40%. Например, мы выяснили, что в среднем наши заказчики, занимающиеся изготовлением металлоконструкций, расходуют объем газа, в 2-3 раза превышающий требуемое количество. Мы предлагаем решения, позволяющие уменьшить расход газа и проволоки и повысить производительность завода, при этом повышая общее качество готовой продукции.
40% – это максимум?
Да, 40% – это отличный результат. Обычно он является верхним пределом ожидаемого снижения затрат. Иногда мы работаем с заказчиками, которые применяют только CO2 там, где необходимо использовать смеси Ar-CO2. В таком случае мы организуем обучающие семинары, куда мы приглашаем основных специалистов, принимающих решения. На таких семинарах мы рассказываем об экономике сварки и ее связи со сварочным технологическим процессом. Например, использование проволоки с диаметром большим, чем требуется для оптимального технологического процесса сварки, может привести к большому увеличению затрат. Зачастую владельцы компаний не осведомлены в полной мере о нюансах сварочного технологического процесса. После трех дней посещения семинара наши заказчики получают дополнительные технические и экономические знания, которые позволяют им достигнуть новый уровень понимания, позволяющий принимать более разумные решения, касающиеся их завода. В совокупности с возможностью приобретать все необходимые расходные материалы, компоненты и газы промышленного назначения в одном месте, партнерские отношения с компанией Airgas становятся самыми удобными для заказчика.
С какими компаниями вы сотрудничаете в России за пределами города Южно-Сахалинска?
На данный момент компания Airgas осуществляет свою деятельность только на Сахалине, оказывая услуги добывающим компаниям и подрядчикам нефтегазовой отрасли. За последние два года по запросу своего заказчика компания Airgas начала осуществлять поставки для тех же подрядчиков, ведущих деятельность в других областях нефтегазовой отрасли в Западной Сибири.
Наши заказчики могут связаться с нашей компанией 4 различными способами:
через один из наших более 1 000 магазинов розничной торговли в Северной Америке;
через наших специалистов, принимающих заказы по телефону;
пригласив наших специалистов по работе с клиентами на личную встречу;
через наш сайт Airgas.com.
Наши заказчики сами выбирают, каким образом им удобнее взаимодействовать с нашей компанией. Это позволяет нам укрепить наши партнерские отношения, сделав работу заказчиков с компанией Airgas простой, доступной и удобной.
Мы бы хотели посетить ваш офис и, если возможно, сделать несколько фотографий.
Спасибо, но хотел бы отметить, что на сегодняшний день у компании Airgas нет филиала в Москве. Участие в выставке Weldex на этой неделе – это первый шаг к представлению совместного предложения в области сварки компаний Air Liquide и Airgas на рынке Западной Сибири. Продолжая работать совместно с компанией Air Liquide, мы планируем представить наше комплексное предложение оборудования и услуг в ближайшем будущем в различных сегментах рынка.
Благодарим вас.
Беседу со Стэффордом Литтлом вели эксперт компании ООО "Эр Ликид" к. т. н. Мария Степанова и менеджер компании АО "РИЦ "ТЕХНОСФЕРА" Лариса Карякина
Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, о деятельности и перспективах вашей компании в России.
Добрый день! Компания Airgas была основана в 1980-х годах после покупки небольшого дистрибьютора. За последующие 30 лет компания Airgas продолжала развиваться и приобрела более 500 независимых дистрибьюторов и компаний. На сегодняшний день компания Airgas является одним из самых крупных поставщиков различных газов, сварочного оборудования и средств индивидуальной защиты в США. Ее годовой объем продаж составляет более 6 миллиардов долларов.
Есть ли у вас филиалы в других странах?
Офисы компании Airgas расположены в США, Мексике, Канаде и России. Более 1 000 офисов расположено в Северной Америке. Наша компания является основным дистрибьютором таких ключевых производителей, как Lincoln Electric, Miller, 3M, Honeywell и другие крупные поставщики. Ко всему прочему компания Airgas производит газы промышленного и специального назначения на нескольких заводах в Северной Америке. В мае 2016 года компания Air Liquide приобрела компанию Airgas. Вскоре после этого начались работы по интеграции. Основным видом деятельности компании Air Liquide является производство газов промышленного назначения, а также развитие связанных с этим технологий. Деятельность компании Airgas охватывает не только производство газов, но и оборудование для обеспечения безопасности, средства индивидуальной защиты (СИЗ), оборудование для сварки и резки и расходные материалы и инструменты. Это позволяет компании Airgas предлагать комплексное оказание услуг нашим существующим и потенциальным заказчикам в любом сегменте рынка. Компания Air Liquide приняла решение работать совместно с компанией Airgas, чтобы получить возможность осуществлять деятельность по такой же коммерческой модели не только в Северной Америке, но и в других странах по всему миру, включая Россию, где она видит огромное количество возможностей при таком подходе. На данный момент мы видим, что такая коммерческая модель не реализована на российском рынке. На предыдущих выставках Weldex не было представлено ни одной компании, которая бы предоставляла полный ассортимент такой продукции и услуг. Представленные компании специализируются только на отдельных изделиях – флюс, сварочные аппараты, автоматические системы сварки и резки, регуляторы, аппараты для кислородно-газовой резки, различные токопроводящие наконечники, сопла и материалы для сварки.
Принимали ли вы участие в выставках ранее?
Мы впервые принимаем участие в выставке Weldex в Москве с предложением совместных услуг и оборудования с компанией Air Liquide. Стоит отметить, что уже на протяжении 15 лет в г. Южно-Сахалинске функционирует офис компании Airgas, предлагающий комплексное оказание услуг в нефтегазовом сегменте.
Кроме поставки сварочного оборудования, оборудования для обеспечения безопасности и СИЗ мы предлагаем дополнительные услуги для повышения эффективности производства. Например, у нас есть возможность анализировать эффективность сварочного процесса. Наши решения позволяют нам оптимизировать процесс изготовления путем повышения производительности с одновременным понижением расходов на оплату труда и общих финансовых расходов. На наших предприятиях в Северной Америке работает более сотни инженеров-сварщиков, которые могут предложить нашим заказчикам оптимальные решения для повышения эффективности производства.
Вы имеете в виду некую систему обучения?
Не совсем так. Исследование технологических процессов компанией Airgas позволяет владельцам и руководителям предприятий проверять определенные аспекты сварки и резки, чтобы убедиться в максимальной эффективности этих процессов. В свою очередь, это ведет к повышению конкурентоспособности и увеличению прибыли. Мы оцениваем процессы сварки и резки на предприятиях наших заказчиков, чтобы проверить, затрачивают ли они на это больше средств, чем необходимо. Мы производим диагностику общезаводских площадок, где можно добиться улучшений – уменьшить объем сварки, уменьшить расход газа, повысить производительность, улучшить качество или улучшить эффективность работы оператора. Мы выясняем, как проявляет себя деятельность заказчиков на национальном уровне, проверяем, дают ли технологические процессы ожидаемые результаты, и наконец, оцениваем, как технологические процессы влияют на общее состояние дел компании. Исследование технологических процессов начинается с оценки процессов сварки или резки. Оно включает в себя обход заводов заказчика нашими специалистами по сварке. Они заполняют простую форму, в которую вносится информация по параметрам текущего сварочного процесса, а также данные по ежегодному расходу газа, проволоки, электродов, направляющих каналов. В форму для анализа эффективности не вносятся данные по стоимости, а только данные по текущему использованию, необходимые для получения картины состояния дел организации. Данная процедура обычно проходит быстро и легко, хотя и может вызвать некоторые неудобства. Большинство компаний спокойно реагируют на проведение анализа. Специалисты по сварке компании Airgas затем анализируют информацию и подготавливают количественный и качественный обзор технологических процессов. Это включает в себя подробный анализ, составление отчета и рекомендаций для улучшения технологического процесса. На основе полученной информации ведутся измерения и количественный подсчет подробных данных по текущему технологическому процессу и составляется перечень участков, на которых есть возможность его улучшения. Если получено разрешение заказчика, то ставятся цели по достижению улучшений, разрабатываются планы действий и определяется очередность выполнения таких планов. План по внесению изменений выстраивается на основании цели по достижению желаемых результатов. В последствии происходит обучение тому, как достичь таких результатов. За многие годы компания Airgas собрала большое количество статистических данных по параметрам производительности различных компаний, и таким образом, были выведены оптимальные показатели. Когда показатели заказчика не соответствуют оптимальным значениям, компания Airgas предлагает возможные варианты улучшения уровня эффективности производительности. После внедрения рекомендаций по улучшению результаты текущего анализа и обучения фиксируются и сравниваются с желаемыми результатами. Если потребуется, затем вносятся изменения, чтобы обеспечить соответствие общим желаемым результатам. И наконец мы обучаем специалистов-новаторов, вносящих изменения, чтобы передать им данные рекомендации по улучшению технологического процесса, чтобы последние могли продолжать их внедрять после окончания работ специалистами компании Airgas.
На основании информации от наших заказчиков в области сварочного производства, мы обнаружили, что всего 15% затрат на производство готовой продукции соответствует расходуемому газу и материалам, а основные затраты связаны с оплатой труда и накладными расходами. Мы оказываем помощь, предлагая наиболее оптимальные варианты технологических процессов сварки и резки, а также услуги технической консультации в совокупности с высококачественным сварочным оборудованием и оборудованием для обеспечения безопасности. Наш опыт показывает, что эксплуатационные затраты можно уменьшить на 20-40%. Например, мы выяснили, что в среднем наши заказчики, занимающиеся изготовлением металлоконструкций, расходуют объем газа, в 2-3 раза превышающий требуемое количество. Мы предлагаем решения, позволяющие уменьшить расход газа и проволоки и повысить производительность завода, при этом повышая общее качество готовой продукции.
40% – это максимум?
Да, 40% – это отличный результат. Обычно он является верхним пределом ожидаемого снижения затрат. Иногда мы работаем с заказчиками, которые применяют только CO2 там, где необходимо использовать смеси Ar-CO2. В таком случае мы организуем обучающие семинары, куда мы приглашаем основных специалистов, принимающих решения. На таких семинарах мы рассказываем об экономике сварки и ее связи со сварочным технологическим процессом. Например, использование проволоки с диаметром большим, чем требуется для оптимального технологического процесса сварки, может привести к большому увеличению затрат. Зачастую владельцы компаний не осведомлены в полной мере о нюансах сварочного технологического процесса. После трех дней посещения семинара наши заказчики получают дополнительные технические и экономические знания, которые позволяют им достигнуть новый уровень понимания, позволяющий принимать более разумные решения, касающиеся их завода. В совокупности с возможностью приобретать все необходимые расходные материалы, компоненты и газы промышленного назначения в одном месте, партнерские отношения с компанией Airgas становятся самыми удобными для заказчика.
С какими компаниями вы сотрудничаете в России за пределами города Южно-Сахалинска?
На данный момент компания Airgas осуществляет свою деятельность только на Сахалине, оказывая услуги добывающим компаниям и подрядчикам нефтегазовой отрасли. За последние два года по запросу своего заказчика компания Airgas начала осуществлять поставки для тех же подрядчиков, ведущих деятельность в других областях нефтегазовой отрасли в Западной Сибири.
Наши заказчики могут связаться с нашей компанией 4 различными способами:
через один из наших более 1 000 магазинов розничной торговли в Северной Америке;
через наших специалистов, принимающих заказы по телефону;
пригласив наших специалистов по работе с клиентами на личную встречу;
через наш сайт Airgas.com.
Наши заказчики сами выбирают, каким образом им удобнее взаимодействовать с нашей компанией. Это позволяет нам укрепить наши партнерские отношения, сделав работу заказчиков с компанией Airgas простой, доступной и удобной.
Мы бы хотели посетить ваш офис и, если возможно, сделать несколько фотографий.
Спасибо, но хотел бы отметить, что на сегодняшний день у компании Airgas нет филиала в Москве. Участие в выставке Weldex на этой неделе – это первый шаг к представлению совместного предложения в области сварки компаний Air Liquide и Airgas на рынке Западной Сибири. Продолжая работать совместно с компанией Air Liquide, мы планируем представить наше комплексное предложение оборудования и услуг в ближайшем будущем в различных сегментах рынка.
Благодарим вас.
Беседу со Стэффордом Литтлом вели эксперт компании ООО "Эр Ликид" к. т. н. Мария Степанова и менеджер компании АО "РИЦ "ТЕХНОСФЕРА" Лариса Карякина
Отзывы читателей
